200년의 역사를 가진 영국의 신발 브랜드 Clarks는 고향 서머싯(Somerset)에 ‘Shoemakers Museum’을 열고, 그들의 깊은 헤리티지 브랜드 스토리텔링을 세상에 선보였습니다. 이 박물관은 화려한 신발 전시 대신 신발을 만든 노동자들의 삶과 마을의 이야기에 초점을 맞춥니다. Clarks의 시작인 ‘정직함과 장인정신’이라는 철학이 어떻게 시대와 지역사회를 관통해왔는지 보여줍니다. 이번 사례는 헤리티지 스토리텔링이 어떻게 과거의 뿌리를 미래 고객과의 경험으로 연결하고, 신발이 단순한 상품을 넘어 문화적 매개체가 될 수 있는지 입증하고 있습니다.