브랜드의 이념은 스토리를 통해 표현됩니다. 기업은 브랜드 스토리텔링에 투자하여 고객과 더욱 깊이 소통할 수 있죠. 스토리텔링은 브랜드가 고객과의 깊은 감정적 연결을 구축하도록 도와주는 핵심 도구이기 때문입니다. 이런 유대감이 깊어질수록 고객은 브랜드에 신뢰를 느끼게 되고요. 그렇다면 어떤 식으로 브랜드 스토리를 만들어갈 수 있을지 함께 살펴보겠습니다.