고객들의 쇼핑 습관 변화로 인해 백화점 업계는 새로운 생존 전략을 필요로 하고 있습니다. 기존에는 백화점이 장점으로 내세웠던 ‘원스톱 쇼핑’ 전략이 무용해지고 있는 요즘, 백화점이 살아남기 위해선 ‘멀티브랜드 환경과의 연결’을 확대하는 것이 필수적입니다. 백화점 마케팅 전략의 방향성에 대해 알아보시죠.