브랜드와 고객이 함께 제품과 경험을 만들어가는 협력적 브랜드 혁신 전략이 주목을 받고 있습니다. 예를 들어, 리복은 AI 기반의 디자인 도구를 제공하여 고객이 직접 자신만의 패턴을 만들고 이를 운동화에 적용할 수 있도록 했죠. 또 월마트는 로블록스와 협력하여 가상 쇼핑 공간에서 물리적 상품 구매를 연결하는 경험을 제공했습니다.