외로움이 전 세계적으로 확산되는 ‘유행병’이 되면서, 브랜드들은 이 사회적 문제에 대응하는 외로움 마케팅 전략에 주목하고 있습니다. 특히 외로움을 가장 심각하게 느끼는 Z세대를 위한 해법 찾기가 중요해졌습니다.

이 전략은 외로움을 숨기지 않고 솔직하게 드러내는 스토리텔링에서 시작합니다. Cosmopolitan의 ‘클럽 코스모’나 Card Game ‘UNO’의 소셜 클럽처럼, 브랜드는 공통의 관심사를 중심으로 젊은 층을 오프라인으로 이끌어내 커뮤니티를 구축합니다.

결국 외로움 마케팅은 브랜드가 기술을 활용하여 오프라인에서의 진정한 연결을 촉진하고, 소비자들의 사회적 불안을 완화하는 ‘해결사‘ 역할을 수행하는 것을 의미합니다.