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장바구니에 ‘헤어컷’을 담을 수는 없나요? eGo의 이커머스 혁신 (경험 마케팅 전략)

유니레버 산하의 헤어케어 브랜드 eGo 패션 브랜드 ‘Cloud’ 손잡고 옷을 어울리는 헤어스타일까지 장바구니에 담는 파격적인 이커머스 혁신 캠페인 ‘Add the Look’ 선보였습니다.

eGo 기존 마트 선반 위의 기능 경쟁에서 벗어나 패션과 자기표현의 맥락에서 헤어를 재해석하는 관점의 전환을 이뤄냈는데요. 온라인 구매가 오프라인 바버샵의 실제 서비스로 연결되는 O4O(Online for Offline) 전략을 통해, 단순 제품 판매를 넘어 소비자의 스타일 경험 전체를 설계하는 독창적인 경험 마케팅의 성공 방식을 증명했습니다.

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