매달 일정량의 요금을 지불하고 거주 지역 내 다양한 피트니스 수업을 들을 수 있게 해 주는 서비스인 ClassPass는
소비자와 서비스 제공업체를 연결해 주며 B2C와 B2B의 형태를 혼합하고 있는데, 두 가지 측면을 모두 고려한 콘텐츠 마케팅을 하고 있다.
ClassPass는 월간 이용료를 받고 회원들에게 거주 지역에 있는 수십 개의 피트니스 스튜디오를 사용할 수 있게 하는 서비스다.
직접적인 수입원인 서비스 이용자들에게는 그들의 관심사인 운동법과 건강 관련 팁을 제공하는 블로그 ‘The Warm Up’을,
간접적 수입원인 서비스 제공업체에게는 피트니스 스튜디오 경영 정보와 지식을 제공하는 블로그 ‘After Class’를 통해 콘텐츠 마케팅을 진행한다.
일차적 소비자 뿐만 아니라 숨겨진 필수 오디언스를 타겟으로 한 마케팅으로 로열 오디언스를 확장했고,
각 콘텐츠 허브 모두 ClassPass 서비스를 직접적으로 판매하려 하지 않고 유용하고 영감을 주는 콘텐츠로 브랜드 핵심을 잘 전달하고 있다는 평을 받고 있다.