2025 리테일 전략은 경험, AI, 지속 가능성을 중심으로 소매업의 미래를 설계합니다. 가격 할인 대신 차별화된 고객 경험을 제공하며, AI와 데이터 분석으로 고객 행동을 예측해 맞춤형 서비스를 강화하죠.
Walmart의 InHome 서비스와 Levi’s의 AI 기반 가격 전략은 효율성을 높이는 사례입니다. 또한, 친환경성과 지속 가능성을 실천하는 Patagonia와 체험형 리테일을 제공한 Richard Mille처럼 브랜드 가치를 강화하는 전략이 중요해지고 있어요.
기후 변화 대응, 반품 사기 방지, 이미지 기반 쇼핑 도입 등 다양한 혁신 전략을 함께 살펴보시죠.
WGSN Report ‘Retail Trend Forecast 2025’
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