2026년까지 소매업계가 생존하고 성장하기 위해서는 변화하는 소비 트렌드와 경제 환경에 맞춘 전략이 필요합니다. 글로벌 무역 변화에 대응한 조달 다변화, 브랜드의 문화적 영향력 확대, 수익원 다각화가 핵심이며, 소셜 쇼핑 강화와 건강·웰니스 시장…
리테일 트렌드
2025 리테일 전략은 경험, AI, 지속 가능성을 중심으로 소매업의 미래를 설계합니다. 가격 할인 대신 차별화된 고객 경험을 제공하며, AI와 데이터 분석으로 고객 행동을 예측해 맞춤형 서비스를 강화하죠.Walmart의 InHome 서비스와 Levi’s의…
팬데믹이 끝난 이후 여행 산업이 성장한 여행 산업이 다시 성장하면서 이동식 리테일 트렌드가 주목을 받고 있습니다. 이는 소비자들의 다양한 니즈와 현지화에 대한 수요를 충족시킬 수 있다는 장점이 있습니다. 예를 들어…
여행과 관련된 리테일의 개념이 점점 구체화되고 있습니다. 예전보다 더 현대적이고 미래 지향적인 곳들이 떠오르고 있죠. 소비자들이 여행과 관련하여 무엇을 원하는지, 그리고 그에 따라 여행 관련업이 어떻게 변화하고 있는지 여행업 트렌드를…
리테일러들은 2025년까지 AI를 비롯한 다른 기술을 활용하여 초개인화를 강화하고, 대규모 엔터테인먼트 공간을 신설하는 등 비즈니스 효율성을 높일 기회를 갖게 되었습니다. 트렌드 리포트 WGSN에서 제시하는 ‘리테일의 매크로 성장요인 5가지’와 ‘리테일 성장전략…
글로벌 리테일 업체들의 AI를 활용한 고객 서비스 개선이 눈에 띄게 발전하고 있습니다. 특히 온라인 쇼핑에서는 대화형 AI 챗봇을 통해 보다 편리하면서도 인간 중심적인 서비스를 제공하려는 모습이 드러나죠. 아마존과 월마트 등등…