잠재 고객의 위상에 대한 기대와 욕망을 부추기는 모든 일들은 사실 마케팅이 해왔던 핵심적인 일이었습니다만 지금 마케팅에서 중요한 것은 그 이후의 일입니다. 즉, 팔고 나면 그때부터 세계는 시작됩니다.
“소비자들은 마케터들이 원하는 것을 원하지 않고, 마케터들이 믿는 것을 믿지 않으며, 마케터들이 중시하는 것을 중시하지 않는다. 아마 앞으로도 그럴 일은 없을 것이다.”
모두가 고객을 생각한다고 이야기합니다. 하지만 제품을 만드는 사람의 피하기 어려운 숙명은 제품이 세상에 나와야 하는 당위에 매몰되는 것입니다.
그동안 마케팅은 원래의 목표와 방향대로 시장에서 소구되지 않았을 때도 많았습니다. 눈 앞의 이윤 앞에 매출과 고객을 분리해서 생각한 적도 많았지요. 하지만 시간이 지날수록 마케팅이 본래의 기능을 하지 않고서는 비즈니스는 성립이 되지 않는 세상이 되고 있습니다.
미국최대의 통신기업인 AT&T는 디지털 광고 솔루션 기업인 잔다르를 인수하였다. 디지털 광고시장을 장악하고 있는 페이스북, 구글을 대항한 인수합병을 진행하였다.
라이크투잇은 스크린샷이라는 간단한 기능으로 소비자가 sns계정에서 바로 구매를 할 수 있는 환경을 마련하였다.
마젠토는 유통 비즈니스 솔루션으로서 어도비에 인수되었다. 이는 앞으로의 유통채널이 기업주도로 통합될 것이며 통합된 유통채널들을 보다 쉽게 운영해 나갈 수 있도록 돕는 주요 채널이 될 것으로 예상된다.
잠재 고객의 위상에 대한 기대와 욕망을 부추기는 모든 일들은 사실 마케팅이 해왔던 핵심적인 일이었습니다만 지금 마케팅에서 중요한 것은 그 이후의 일입니다. 즉, 팔고 나면 그때부터 세계는 시작됩니다.
“소비자들은 마케터들이 원하는 것을 원하지 않고, 마케터들이 믿는 것을 믿지 않으며, 마케터들이 중시하는 것을 중시하지 않는다. 아마 앞으로도 그럴 일은 없을 것이다.”
모두가 고객을 생각한다고 이야기합니다. 하지만 제품을 만드는 사람의 피하기 어려운 숙명은 제품이 세상에 나와야 하는 당위에 매몰되는 것입니다.
그동안 마케팅은 원래의 목표와 방향대로 시장에서 소구되지 않았을 때도 많았습니다. 눈 앞의 이윤 앞에 매출과 고객을 분리해서 생각한 적도 많았지요. 하지만 시간이 지날수록 마케팅이 본래의 기능을 하지 않고서는 비즈니스는 성립이 되지 않는 세상이 되고 있습니다.
미국최대의 통신기업인 AT&T는 디지털 광고 솔루션 기업인 잔다르를 인수하였다. 디지털 광고시장을 장악하고 있는 페이스북, 구글을 대항한 인수합병을 진행하였다.
라이크투잇은 스크린샷이라는 간단한 기능으로 소비자가 sns계정에서 바로 구매를 할 수 있는 환경을 마련하였다.
마젠토는 유통 비즈니스 솔루션으로서 어도비에 인수되었다. 이는 앞으로의 유통채널이 기업주도로 통합될 것이며 통합된 유통채널들을 보다 쉽게 운영해 나갈 수 있도록 돕는 주요 채널이 될 것으로 예상된다.